UCALL
Giải pháp
Callbot AI Auto Call
- ⚡️Gọi tự động tiếp cận hàng ngàn khách hàng khách hàng với 1 click chuột
- ⚡️Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng tự động
- ⚡️Tiết kiệm chi phí nhân sự, tối ưu thời gian vận hành, quản lý telesale
Liên hệ tư vấn
Vấn đề doanh nghiệp
90%
Chi phí vận hành
tổng đài tốn kém
Doanh nghiệp hàng tháng tốn chi phí trả cước viễn thông, thuê telesales, thiết bị tổng đài nhưng hoạt động kém hiệu quả.
70%
Thuê Telesales và đào
tạo không hiệu quả
Tốc độ triển khai chiến dịch telesale chậm, chất lượng nhân viên telesale không đồng đều, tỉ lệ nghỉ việc cao, dễ đánh mất khách hành.
30%
Tỷ lệ nhân viên nhập liệu
sai thông tin khách hàng
Nhân viên telesales nhập sai thông tin khách hàng, quy trình nhập liệu không chuyên nghiệp, khó quản lý và đánh giá kết quả kinh doanh.
Giải Pháp Callbot AI Auto Call - Trợ Lý Ảo Gọi Tự Động
Gọi hàng ngàn cuộc gọi tự động chỉ với 1 click chuột
Dịch vụ auto call gọi hơn 2000 khách hàng chỉ trong 1 giờ chỉ bằng một click chuột, với chi phí siêu tiết kiệm và cạnh tranh.
Nhận diện giọng nói chính xác, tương tác tự nhiên
Giải pháp auto call tích hợp công nghệ AI nhận diện giọng nói, trả lời tự nhiên giống 99% người thật, ngôn ngữ đa vùng miền giúp phân loại khách hàng nhanh chóng.
Xây dựng kịch bản bán hàng và báo cáo thông minh
Dịch vụ auto call hỗ trợ xây dựng kịch bản bán hàng thực chiến đa ngành nghề và gửi báo cáo tự động để dễ dàng quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng.
Trải nghiệm Callbot
Tính năng Callbot
1. Xây dựng kịch bản
1. Xây dựng kịch bản telesale thực chiến thiết kế kịch bản telesale
Phần mềm auto call AI Callbot có giao diện thiết kế kịch bản telesale bán hàng, chăm sóc khách hàng kéo thả thông minh với các block tính năng cho phép người dùng cá nhân hóa xây dựng kịch bản telesale cho chiến dịch bán hàng.
Kịch bản mẫu
200+ kịch bản telesale mẫu thực chiến được nghiên cứu và thiết kế tối ưu cho các ngành nghề như: Bất động sản, tài chính, bảo hiểm, giáo dục, spa, thời trang, bán lẻ, vv.
Chuyển máy tới nhân viên
Dịch vụ auto call kết hợp linh hoạt giữa cuộc gọi tự động và chuyển máy tới nhân viên telesale giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng, tăng gấp 2 lần cơ hội chốt sale.
2. Cài đặt chiến dịch thông minh
Giọng nói
Lựa chọn giọng nói cho trợ lý ảo giống 99% người thật với đẩy đủ giọng nam nữ 3 vùng miền. Ngoài ra, hỗ trợ ghi âm giọng nói chuyên nghiệp giúp khách hàng trải nghiệm cuộc gọi thực tế nhất.
Khung thời gian gọi
Trợ lý ảo auto call gọi vào những khung giờ vàng đã được cài đặt giúp bạn yên tâm chạy chiến dịch đúng thời điểm mà không cần huy động nguồn lực.
Cài đặt gọi lại
Hệ thống tự động gọi lại cho khách hàng máy bận, không nghe máy theo số lần được cài đặt, giúp tiết kiệm thời gian quay số gọi lại.
3. Báo cáo và đánh giá chi tiết
Báo cáo tổng quan
Báo cáo tổng quan của dịch vụ auto call AI Callbot giúp đánh giá tiến độ chiến dịch, chi phí cuộc gọi, trạng thái cuộc gọi trong từng khung giờ, thời lượng cuộc gọi. Từ đó giúp bạn đánh giá tổng quan hiệu quả chiến dịch, để chỉnh sửa kịch bản telesale, và quản lý telesale hiệu quả.
Báo cáo chi tiết
Báo cáo chi tiết của phần mềm auto call AI Callbot cho phép xuất báo cáo Excel, nghe lại file ghi âm, chuyển cuộc gọi sang dạng văn bản (speech to text) và phân loại khách hàng tiềm năng theo thông tin cuộc gọi dễ dàng
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp auto call AI Callbot sẽ tự động đánh giá chất lượng cuộc gọi bằng AI, giúp quản lý telesale hiệu quả và nội dung cuộc gọi nhanh chóng.
4. Tích hợp dễ dàng, đa kênh
Tích hợp tìm kiếm data khách hàng tiềm năng ULEAD
Công cụ tìm kiếm data khách hàng ULEAD giúp doanh nghiệp lấy số điện thoại từ uid facebook, tìm ra nguồn khách hàng tiềm năng B2B, B2C từ dữ liệu lớn nhanh chóng và dễ dàng.
Tích hợp tổng đài ảo telesale Call Center
Data khách hàng được tích hợp vào Tổng đài ảo Call Center Quay số tự động, giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng hơn, nhân viên telesale tập trung bán hàng.
Tích hợp SMS, brandname, CRM, API
Data khách hàng được tích hợp vào SMS tin nhắn, SMS brandname, hệ thống CRM và API giúp tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.
Hiệu quả sử dụng AI Callbot Auto Call
400%
Mức độ marketing hiệu quả, tìm kiếm khách hàng mới
60%
Giảm chi phí marketing so với công cụ quảng cáo khác
70%
Tiết kiệm chi phí vận hành, telesale hiệu quả
Ứng dụng của giải pháp
Bất động sản
Các doanh nghiệp bất động sản có thể tiếp cận khách hàng mới nhờ AI Callbot Auto Call để gọi giới thiệu dự án chung cư, đầu tư đất nền mới.
Tài chính
Công ty tài chính dùng dịch vụ auto call AI Callbot để gọi tiếp cận khách hàng có nhu cầu vay vốn. Sau đó, nhân viên gọi lại để tư vấn các gói vay.
Giáo dục
Các lớp học, trung tâm giáo dục có thể sử dụng AI Callbot Auto Call để tìm kiếm khách hàng, chăm sóc học viên tự động, giới thiệu khóa học, nhắc lịch hẹn.
Bảo Hiểm
Công ty bảo hiểm có thể dùng dịch vụ auto call Callbot AI để gọi tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm. Sau đó, nhân viên gọi lại để sales và tư vấn các gói bảo hiểm.
Spa Thẩm mỹ
Chủ spa, thẩm mỹ có thể dùng phần mềm auto call Callbot AI nhắc lịch hẹn, tư vấn gói spa làm đẹp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.
Bán lẻ
Chủ kinh doanh bán lẻ dùng giải pháp auto call AI Callbot để dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi chốt đơn tự động, nhắc lịch hẹn, từ đó tăng doanh số bán hàng.
Chốt đơn tự động
Doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh dùng dịch vụ Auto Call AI Callbot để gọi xác nhận đơn hàng, chốt đơn tự động thay vì nhập thông tin đơn hàng thủ công.
Nhắc lịch tự động
Doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh dùng dịch vụ AI Callbot Auto Call để gọi nhắc lịch hẹn, gia hạn thanh toán tự động, nâng cao quy trình chăm sóc khách hàng thay vì gọi thủ công tốn kém.
Remarketing khách hàng cũ
Doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh dùng dịch vụ auto call AI Callbot để upsale khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu và giữ chân khách hàng.
Khảo sát thị trường
Doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh dùng giải pháp auto call AI Callbot gọi khảo sát khách hàng, để tung sản phẩm phù hợp với nhu cầu thay vì đi in phiếu khảo sát, phỏng vấn, gọi điện thủ công tốn kém.
Nhận xét và đánh giá của khách hàng
Anh Hùng Lâm
CEO Công ty bất động sản Hùng Lâm Land
Giải pháp marketing auto call AI Callbot Gọi tự động của UCALL giúp công ty tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức gọi bán hàng qua điện thoại, gọi hết 1000 data khách hàng chỉ mất 100-200 nghìn. Chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt, bạn nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình.
Anh Nguyễn Như Tuấn Mạnh
Founder/CEO Edumet và Strive Edu
Edumet sử dụng dịch vụ auto call AI Callbot này của UCALL từ những ngày đầu tiên, đến bây giờ việc tìm kiếm và chăm sóc học viên đều được hỗ trợ tự động hết. Nhân viên telesale luôn đạt và vượt doanh số, bớt khâu quay số thủ công. Các bạn học viên luôn được thông báo, nhắc lịch học, đóng học phí kịp thời.
Anh Mai Khánh Trung
CEO Công ty cổ phần CEN HCM
1 giải pháp marketing đắc lực cho doanh nghiệp bất động sản. Tôi dùng giải pháp auto call AI Callbot của UCALL để giới thiệu dự án chung cư đất nền thấy tiết kiệm chi phí thuê telesales đáng kể và hiệu quả quản lý tốt hơn rất nhiều. Tôi có thể bóc tách nhu cầu khách hàng và nghe lại ghi âm, chọn khung giờ vàng telesales và gọi cả trăm cuộc gọi cùng một lúc.
Anh Lê Sơn Đỉnh
Trưởng phòng kinh doanh Công ty công nghệ Modoro
Với dịch vụ auto call Callbot, thay vì tôi phải thuê 1 bạn nhân sự làm 8 tiếng và chỉ gọi telesale được cho 2000 người/tháng, giờ đây tôi tiếp cận đúng số lượng khách hàng đó chỉ trong 45 phút đến 1 tiếng chỉ với 300-400 nghìn. Thực sự là 1 công cụ marketing giúp công việc bán hàng và marketing trở nên gọn gàng và đơn giản hơn nhiều!
Anh Nguyễn Minh Chiến
Kinh doanh bất động sản
Phần mềm auto call Callbot Gọi tự động này sẽ phân loại nhu cầu cả ngàn data khách hàng mà không tốn công tốn sức thuê hay đào tạo telesales. Vì là máy chạy nên không thể hoàn hảo 100% nhưng nó sẽ giúp ích cho các bạn rất nhiều khi đi tìm khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm.
Anh Vũ Văn Tùng
Kinh doanh Đồng hồ thông minh
[...] Sự chuẩn xác về độ nhận diện từ ngữ của giải pháp AI Telesale cũng phải đến 90%. Các bạn nhân viên thay vì ngồi bấm số thủ công khá mất thời gian, các bạn ấy nay có thể liên hệ với đúng những vị khác hàng tiềm năng và tạo ra doanh số nhanh chóng. Trong tương lai mình vẫn sẽ tiếp tục mở rộng tệp data khách hàng để chạy chiến dịch với công cụ marketing này.
Khách Hàng Và Đối Tác
Thông tin liên hệ
Phòng Kinh Doanh: 0249 9999 468
Email: contact@ucall.asia
Địa chỉ
Số 66 Khúc Thừa Dụ, Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy
Thành phố Hà Nội, Việt Nam